Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• 10+ лет работы в сфере HR в IT и телекоме
• Эксперт в разных HR-направлениях (HR BP, HR Admin, внутриком, рекрутмент)
• Создаю эффективные команды, которые показывают высокий результат
• Провела более 1000 интервью и наняла 200+ специалистов

С чем помогу:
• Составить продающее резюме, чтобы вас приглашали на интервью
• Определиться с карьерным треком и найти работу мечты
• Получить работу в IT, узнать специфику IT рынка и понять, какая профессия вам наиболее подходит
• Подготовиться к интервью, чтобы вы чувствовали себя уверенно, умели презентовать свой опыт и результаты
• Понять как нанимать людей к себе в команду, мотивировать и выходить на результат, а также как работать со сложными кейсами
• Научиться не выгорать и избавиться от синдрома самозванца

Кому могу помочь:
• IT cпециалистам от junior до senior (project/product/UX/UI дизайнерам/ тестировщикам/ML разработчикам/frontend разработчикам/аналитикам)
• Специалистам бэк-офисных функций (hr/ассистенты)
• Руководителям, которые только начинают лидить команду или тем, кто хочет прокачать скилы в управлении

• 20+ лет в корпоративном бизнесе в роли Директора по персоналу (различные индустрии), где люди - ключевой фактор развития бизнеса.
• 8+ лет помогаю бизнесу и профессионалам: консультирование в сфере карьеры и управления персоналом, менторинг.
• Сертифицированный карьерный консультант/коуч, 7000+ карьерных консультаций, 8000+ продающих резюме.

С чем могу помочь:
• Выбор эффективной стратегии и тактики поведения на рынке труда для руководителя
• Комплексный анализ компетенций и профессионального опыта, их оценка относительно текущих требований рынка
• Профессиональная «упаковка» опыта в резюме, акцент на ключевых достижениях и чёткое позиционирование вашей ценности для работодателя
• Анализ перспективных отраслей: где востребованы ваши компетенции
• Помощь в смене формата занятости (бизнес ↔ найм) с учётом карьерных и финансовых аспектов.

Кому могу помочь:
Мидл и топ руководители.
• CEO/Генеральный директор
• Операционный директор/Исполнительный директор
• Коммерческий директор/Директор по продажам
• CFO/ Финансовый директор
• Технический директор
• Директор по производству
• ИТ-директор
• Директор по логистике и закупкам
• Директор по стратегическому развитию
• Директор по качеству

Для своих клиентов я — Карьерный доктор, который поможет «диагностировать и вылечить» проблемы в области профессионального развития: выявить сильные стороны и зоны роста, понять личную профессиональную уникальность, найти оптимальное и актуальное решение, а также замотивировать на движение к желаемой цели.

• 10+ лет в системном анализе, сейчас уже системный архитектор направления AI/LLM Платформы на 40 000 пользователей
• Ранее был тимлидом системных аналитиков, совмещал роль СА с БА, Tech Product Owner, PM и Deivery Lead
• Провёл 100+ собеседований, исправил 300+ резюме
• Запустил продукт на 330 000 пользователей
• Руководил тремя тех. стримами с ИТ-командой в 60 человек в кросс-стрим фичах, обеспечил консистентность
и своевременные релизы
• Выступаю на конференциях. Топ-1 доклад на конференции Flow за всё время
• Веду крупный (5,7к) телеграм-канал и самую большую (1,5к) группу по PlantUML
• Пилотировал центр компетенций в подразделении, обеспечив рост навыков каждого системного аналитика

С чем помогу:
• Провести пробное собеседование, разобрать ошибки и объяснить логику нанимающего, чтобы страх на интервью был только у компании (о том, как бы успеть вас перекупить)
• Прокачать недостающие навыки и дать обратную связь на документацию, чтобы коллеги заметили рост качества ваших артефактов
• Определиться с направлением развития, как внутри системного анализа, так и вовне, чтобы не терять годы на однотипных задачах
• Упаковать опыт в резюме так, чтобы вам захотели предложить больше
• Объясню разницу между понятиями: бизнес аналитика, бизнес анализ, системный анализ и "системная аналитика", чтобы никто никогда не мог придраться к терминам
• И с любыми другими вопросами в сферах системного и бизнес-анализа

Кому могу помочь:
• Специалистам от Junior до Lead уровня:
• Системным и бизнес-аналитикам
• Продактам, проджектам и разработчикам
• Желающим перейти в ИТ

• 9 лет в коммерческих направлениях крупных Российских компаний - Ozon, Яндекс.
• Прошел путь от sales manager до директора рекламной коммерции.
• Опыт руководства больших команд 100+ человек.
• Выстраивание направлений с нуля, регламенты, KPI, мотивация.
• Аудит и изменение действующих коммерческих процессов.
• Спикер-эксперт в Phoenix Education — бюро образовательных проектов.
• Психологическое дополнительное образование.

С чем помогу:
• Создать резюме, привлекающее внимание и сопроводительное письмо.
• Как попасть в ТОП-компанию.
• Подготовиться к интервью.
• Определиться с карьерной целью.
• Разработать индивидуальный план развития с любого уровня до руководителя подразделения.
• Разработать план работы по управлению и мотивацией команды.
• Подготовиться к ревью или сложному разговору с сотрудником/руководителем.

Кому могу помочь:
• Специалистам всех уровней в области, операций, категорийного менеджмента, Bizdev-менеджеров, продаж.
• Новичкам, кто только начинает свой путь и хочет определиться с дальнейшими шагами.
• Тем, кто только стал руководителем: как работать с командой, выстраивать эффективные процессы, мотивировать, как работать с заказчиками и руководителями.
• Опытным руководителям, кто испытывает сложности в работе с командой или не понимает как дальше расти.

По итогам работы клиенты отмечают мою точность и умение структурировать сложные карьерные ситуации там, где важно сохранить суть опыта, а не подгонять его под универсальный шаблон.

• Умею «переводить» опыт клиента на понятный работодателю язык.
• Работаю с клиентами из узкоспециализированных ниш, где универсальные решения не работают.
• 15+ лет в роли HR-бизнес-партнёра в российских и международных компаниях-лидерах рынка.
• 2000+ карьерных консультаций от специалистов до топ-менеджмента.
• Образование и практика в области стратегического консультирования: разработка индивидуальных карьерных стратегий, в том числе при кросс-функциональных переходах.
• Руководила программами развития кадрового резерва и выстраивала сквозные карьерные траектории от входа в профессию до управленческого и топ-уровня.

С чем помогу:
• Выявить и усилить ключевую экспертизу с учётом требований рынка.
• Сформулировать карьерную цель и выстроить логику следующего шага.
• Подготовить резюме и сопроводительное письмо под конкретную цель.
• Подготовить к интервью и внутренним конкурсам, включая оценочные процедуры.
• Отработать самопрезентацию, сложные вопросы и переговорную позицию.
• Сопроводить переход между государственным и коммерческим сектором: адаптировать позиционирование и аргументацию с учётом специфики обеих сторон.

Кому могу помочь
Руководителям и экспертам из отраслей и функциональных направлений:
• Промышленность и производство
• Нефтегаз и энергетика
• Строительство и девелопмент
• Товары повседневного спроса (FMCG) и дистрибуция
• Логистика, закупки, управление цепями поставок
• Эксплуатация недвижимости и АХО
• Управление персоналом
• Юриспруденция и правовое сопровождение бизнеса

Ко мне приходят, чтобы разобраться в карьерной ситуации и принять собственное, выверенное решение.